6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendiriyoruz.

Veri sorumlusunun kimliği

[Ticari Unvan]
Adres: Şar Mah., 231. Sk. No:12, 47100 Artuklu / Mardin
Telefon: 0543 954 16 02
E-posta: info@helenolimposkonagi.com

İşlenen kişisel veriler

Kimlik: Ad-soyad, T.C. kimlik/pasaport numarası, doğum tarihi, uyruk
İletişim: Telefon, e-posta, adres
Müşteri işlem: Rezervasyon tarihleri, oda tipi, misafir sayısı, talepler
Finans: Fatura bilgileri, ödeme kaydı
Fiziksel mekân güvenliği: Ortak alanlardaki kamera kayıtları (varsa)

İşleme amaçları

Rezervasyonun alınması ve yönetilmesi; konaklama hizmetinin sunulması; 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu kapsamında kimlik bildiriminin yapılması; muhasebe ve fatura işlemlerinin yürütülmesi; konaklama vergisi başta olmak üzere mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi; talep ve şikâyetlerin karşılanması; işletme ve misafir güvenliğinin sağlanması.

Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz; telefon, WhatsApp, e-posta, yüz yüze görüşme ve resepsiyon kayıtları aracılığıyla, kısmen otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır. Hukuki sebepler: kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaat. Bu sebeplere dayanmayan işlemeler açık rızanıza tabidir.

Aktarım

Kimlik bilgileri mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bildirilir. Mali kayıtlar muhasebe hizmeti aldığımız kişilerle, ödeme verileri ilgili banka ve ödeme kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilere aktarım yapılmaz.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvuru yolunu İlgili Kişi Başvuru Usulü sayfasında bulabilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 12.09.2026

KVKK Aydınlatma Metni